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2018年 12月 10日 星期一    English    中文繁體
维修该找谁?——关于新房保修

理解房子2-5-10保修期的意义:

  • 2是2年,针对房屋的装饰材料和手工以及电器的一年保修。
  • 5是5年,针对房屋外墙和屋顶的漏水问题
  • 10是10年,针对房屋主体结构

现在也有发展商提供2-6-10的保质期,也就是把外墙和屋顶的漏水问题的保修从5年变成了6年。

那么,在保质期内,房屋出现了问题,该找谁解决,怎样的程序呢?

在交房时,通常建商都会提供一个售后服务的联系电话和联系人以及email地址。

一旦发现问题,应该首先给这个售后服务的部门联系,最好是发email做为书面记录,紧急的话,比如水池水管漏水什么的,就最好直觉打电话,没人接就留言,说清楚是什么事由,售后服务人员会根据事情的紧急性决定回复电话的快慢。

对新房子的维护和保养直接关系到房子的保值、升值,不论是公寓还是独立屋,一个美好的家园需要我们的精心维护。

 
上传: Lu
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